안녕하세요 러프사이드입니다!
고객님 반품 관련 내역 확인해보니 전일 택배사 측으로 고객님 반품 수거 접수가 진행된 것으로 확인됩니다.
(접수의 경우 영업일 기준으로 이루어지기에 이 점 참고 부탁드립니다.)
접수 후 영업일 기준으로 1-2일 정도 기사님 방문하시는데 소요가 됩니다.
지역 기사님에 따라 방문이 조금 더 늦어지실 수 있습니다.
혹여나 신청 후 4일 정도 지났는데도 방문을 하지 않으셨을시 저희에게 연락을 주시면 해결해드리도록 하겠습니다.
추가로 다른 문의 사항 있으시면 말씀해 주세요!
감사합니다 :)
[ Original Message ]
안녕하세요
카라니트 반품 요청했는데 CJ에서 수거하는게 맞을까요?
수거한다는 연락이 따로 안와서요
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